Отключение пакета "Стартовый" с 1 апреля 2019

НТВ-плюс решили поиметь денег с абонентов и 1 апреля 2019 года прикрыли пакет "Стартовый".
Теперь хотят, чтобы абоненты заплатили за один из базовых пакетов,
хотя при подключении "Стартового" утверждалось, что платишь 600 рублей единоразово и смотришь 20 каналов в течение всего срока действия договора.
Вот как на сайте было написано:
«Стартовый» - новый пакет каналов НТВ-ПЛЮС без абонентской платы!
Уважаемые абоненты!

Мы рады сообщить вам, что начиная с 01 марта 2012 года, вы можете подписаться на новый пакет каналов «Стартовый»!

Самостоятельный пакет каналов «Стартовый» доступен Абонентам Телекомпании - физическим лицам, проживающим на территории Российской Федерации в зоне приема сигнала НТВ-ПЛЮС со спутников Eutelsat 36А/36B(W4/W7).

Перечень каналов, входящих в пакет «Стартовый»*:

Первый канал
Россия-1
Россия-2
Россия-К
Россия-24
Петербург – 5 канал
Карусель
НТВ
НТВ-ПЛЮС Спорт Союз
ТНТ
Первый развлекательный СТС
Закон ТВ
Канал Disney
Ю-ТВ
Подмосковье
ОТР
Вещание каналов, входящих в состав пакета «Стартовый», осуществляется в формате MPEG2 DVB-S.

Подписчики пакета «Стартовый» могут подписаться на самостоятельные пакеты: «Наш футбол», «Лидер ТВ-РФ», «Армения ТВ», «Эгоист ТВ», пользоваться услугами «Кинодром» и «Спортивные события на заказ», а также прочими услугами Телекомпании, если это предусмотрено соответствующими офертами.

Подписчики пакета «Стартовый» не могут подписаться на дополнительные пакеты: «Спорт», «Суперспорт», «Кино», «VIP Кино», «HD», «Открытие», «Viasat», «Ночной», «Наш футбол», «Семейный».

Цена и условия подписки на пакет каналов «Стартовый».

Цена подписки на пакет «Стартовый» составляет 600 рублей с учетом НДС за весь срок оказания услуги и взимается единоразово.

Услуга по предоставлению доступа к телевизионным каналам, входящим в пакет «Стартовый», оказывается Абонентам, оформившим подписку на пакет «Стартовый», в течение всего срока действия абонентского договора.

Действие скидок, предоставляемых Телекомпанией Абонентам в рамках бонусной программы лояльности, на услуги Телекомпании по предоставлению доступа к телевизионным каналам, входящим в пакет «Стартовый», не распространяется (т.е. бонусные баллы, накопленные Абонентами Телекомпании, не могут быть списаны в счет оплаты подписки на пакет «Стартовый»).

В случае перехода на новую версию кодировки системы условного доступа с прекращением вещания в старой кодировке, для продолжения получения услуг Телекомпании Абоненты, подписанные только на пакет каналов «Стартовый», должны возместить Телекомпании расходы, связанные с предоставлением им новой карты условного доступа, в размере 600 рублей (стоимость карты доступа, услуги по ее пересылке и т.п.).

Указанное не распространяется на абонентов, которые в течение последних 3-х лет до даты предполагаемого отключения старой версии кодировки оплатили услуги Телекомпании по предоставлению доступа к отдельным событиям, каналам или пакетам каналов на общую сумму более 600 рублей (без учета оплаты услуг Телекомпании по предоставлению доступа к каналам пакета «Стартовый»).

ПРИМЕРЫ:
Вы являетесь абонентом НТВ-ПЛЮС и подписаны на любую комбинацию пакетов каналов (например, «Базовый»+«Суперспорт»).
Пакет «Стартовый» Вы подключать не желаете.
Ваша подписка остается прежней: «Базовый»+«Суперспорт».
600 рублей за активацию пакета «Стартовый» с вашего абонентского счета не списываются.
В случае отсутствия денег на вашем абонентском счете, каналы, находящиеся на платформе НТВ-ПЛЮС, недоступны для вашего просмотра (за исключением пользователей HD оборудования НТВ-ПЛЮС, ранее подключивших услугу «Каналы без ежемесячной абонентской платы для пользователей HD» и услуг «Кинодром»).
Вы являетесь абонентом НТВ-ПЛЮС и подписаны на любую комбинацию пакетов каналов (например, «Базовый»+«Суперспорт»).
Вы подключаете пакет «Стартовый». Ваша подписка становится:
«Базовый»+«Суперспорт»+«Стартовый».
С Вашего абонентского счета единоразово списывается 600 рублей за активацию пакета «Стартовый». Действующую карточку доступа менять не требуется.
Пакет «Стартовый» не отключается в течение всего срока действия вашего абонентского договора.
В течение всего срока действия договора, в случае отсутствия денег на вашем абонентском счете, вам открыт доступ к каналам пакета «Стартовый».
Вы являетесь абонентом НТВ-ПЛЮС и подписаны на любую комбинацию пакетов каналов (например, «Базовый»+«Суперспорт»).
Вы отказываетесь от подписки на текущую комбинацию пакетов, затем подключаете пакет «Стартовый».
Ваша подписка меняется на пакет «Стартовый». При этом вы можете пользоваться услугами «Кинодром» и «Спортивные события на заказ, а также подключить самостоятельные пакеты «Наш футбол», «Лидер ТВ-РФ», «Эгоист ТВ».
С вашего абонентского счета единоразово списывается 600 рублей за активацию пакета «Стартовый». Действующую карточку доступа менять не требуется.
Пакет «Стартовый» не отключается в течение всего срока действия вашего абонентского договора.
В течение всего срока действия договора, в случае отсутствия денег на вашем абонентском счете, вам открыт доступ к каналам пакета «Стартовый».
При желании вы можете снова подключить пакеты «Базовый» и «Суперспорт». Ваша подписка изменится на: «Базовый»+«Суперспорт»+«Стартовый».
Вы не являетесь абонентом НТВ-ПЛЮС.
При первоначальном подключении к услугам НТВ-ПЛЮС вы можете подписаться только на пакет каналов «Стартовый» или на любую другую комбинацию интересующих вас пакетов каналов, согласно условиям Абонентского договора.

При первоначальном подключении к услугам НТВ-ПЛЮС вы оплачиваете стоимость подключения к услугам (600 рублей) и можете подписаться по вашему желанию
- только на пакет стартовый (600 рублей);
- на любую комбинацию пакетов, предлагаемых Телекомпанией;
- на пакет стартовый (600 рублей) и на комбинацию пакетов, предлагаемых Телекомпанией.
* Количество каналов и перечень каналов пакета могут изменяться Телекомпанией в одностороннем порядке согласно заключенному с Абонентом договору.

 

И, что смотреть на 20 каналов?

 

Техподдержка отвечает, что все нормально, потому что согласно пункту 3.2. абонентского договора:

Телекомпания имеет право изменять состав Услуг, исключать из состава Пакетов те или иные телеканалы, в том числе прекращать оказание Услуг в составе того или иного Пакета, полностью или частично прекращать или приостанавливать оказание Услуг, изменять условия включения Пакетов в Подписку, Условия оказания услуг «НТВ-ПЛЮС», Условия получения услуг в составе Пакетов.

По-моему это просто развод на деньги и невыполнение условий.
Таким образом они могут любым абонентам любой предоплаченный пакет отключить.

 

Кто-то смотрит SD каналы? Я только когда HD из-за сильных осадков не ловятся.
Развод на деньги – особенность национального бизнеса.

Судиться с ними хотите? За суд заплати, если не умеешь читать – адвокату приплати, если считать не умеешь, повтори ещё в судах нескольких инстанций и может быть вернёшь себе 600 руб.
Триколор на том же спутнике. Модули продают со скидкой. Цена+качество+количество+варианты у них получше. Можно выбирать. Испорченные нервы или провайдер.

 

Ну если так рассуждать, то можно задаться вопросом, кто-то смотрит телевизор?
Когда можно интернет и без рекламы.
Ресивер стоит на даче, там нет 55 дюймового телека для HD каналов, и пакет Стартовый был нужен, чтобы федеральные каналы иногда смотреть, когда туда приезжаешь вне дачного сезона.
Я удивляюсь такому отношению к клиентам.

 

Трико - гуано, по-любому, Плюсы рулят!)))

Судиться с ними бесполезно - многие собирались, но до сих пор никто не сделал)

Даже если кто и попробует, шансов нет - всё у плюсов с юристами и текстами договоров в полнейшем порядке, не придерёшься)

 

может они хотят, чтобы абоненты в сторону кардшаринга посмотрели?

 

Особенно по количеству абонентов это заметно.

На даче уже, наверное, тоже работают эфирные цЫфровые 20 каналов тв + 3 радио. За бесплатно.

Разница в качестве SD и HD каналов заметна даже на 15 дюймах. Причем изображение много много более чёткое чем на широких телеках.

 

Здравствуйте. Я вернул 600 рублей за стартовый пакет, советую и вам обратиться с претензией. Не знаю, можно ли здесь ссылки, ну может не удалят.
Попробуйте, у меня получилось на самом деле.
http://obob.tv/sobytiya/kak-zastavit-ntv-plyus-vernut-deng/