Это форум абонентов НТВ+ и для абонентов НТВ+... и к официалам из компании НТВ Плюс никакого отношения не имеет.
Началось Голосование в конкурсе за звание лучшего футбольного комментатора России имени В.Н. Маслаченко.
Для работы форума в Декабре недостающие финансовые средства составляют сумму в размере 18700 руб. Cпонсоры форума в Декабре 12 человек.
Спонсоры форума в Декабре
daimio, raty, malyi, Shaitan, GNI, mNemo, carabas, MEL, RiskyWoods, radioz, Alex2tm, Joker_1970
×
  1. На форуме реализован механизм Внесения пожертвований. Просим обратить внимание.
  2. Просим обратить внимание на тему "О Финансировании нашего форума".
    Скрыть объявление

Часть каналов не показывает

Тема в разделе "Техническая поддержка", создана пользователем LenaLena777, 24 дек 2017.

Метки:
  1. LenaLena777

    LenaLena777 Новичок

    Ресивер humax 3100, подключен и оплачен основной пакет, но показывает только меньшая часть каналов, на остальных "терминал не принимает сигнал или слабый сигнал". Уровень сигнала 100%, качество сигнала меняется от 80% до 90%. В чем может быть причина, что каналы не показывают? Какие предпринять меры?
     
  2. leonkonkov

    leonkonkov Ветеран

    Наиболее вероятно - неточно установлена тарелка. Или нужно смотреть с какой поляризацией, вертикальной или горизонтальной , не показывают каналы. Если, например, не идут все каналы с вертикальной поляризацией, а с горизонтальной идут, значит почти наверняка неисправен конвертер. Поляризация еще может называться правая или левая круговая. Я не помню как в вашем тюнере.
     
    Последнее редактирование модератором: 4 янв 2018
    LenaLena777 нравится это.
  3. Qwaqin

    Qwaqin Оратор

    LenaLena777 , это сегодня или всегда так?
    Если сегодня и тарелка в зоне досягаемости, надо обмести от снега. Всё. И проверить плотность прикрутки кабеля к конвертеру и ресиверу.
     
    Последнее редактирование модератором: 4 янв 2018
    LenaLena777 нравится это.
  4. leonkonkov

    leonkonkov Ветеран

    Ну да, вполне вероятно. У нас снега нет, так что я про него и не подумал
     
    Последнее редактирование модератором: 4 янв 2018
  5. LenaLena777

    LenaLena777 Новичок

    Давно не пользовались, 2 недели назад возобновили просмотр и с тех пор всегда так:( Антенна на крыше (частный дом), сейчас там скользко, визуально снега на ней нет.
     
  6. leonkonkov

    leonkonkov Ветеран

    Если давно не пользовались, то возможно нужно заново настроить каналы. Многие каналы изменили частоту. И я опять же не помню, есть ли в вашем тюнере автоматический поиск каналов при каждом включении. Если нет, то попробуйте настроить каналы заново вручную.
     
    Последнее редактирование модератором: 4 янв 2018
  7. LenaLena777

    LenaLena777 Новичок

    Пробовала автоматическую настройку каналов - безрезультатно, показывают все те же каналы. Как пример, не работают: НТВ, ТНТ, Карусель, Звезда. Как узнать, они одной поляризации? И для примера работающие каналы: Пятница, Россия 24, Первый, Россия 1, Культура, Спас...
     
    Последнее редактирование модератором: 4 янв 2018
  8. Qwaqin

    Qwaqin Оратор

    Проверьте не Ваш случай?

    Инструкция по перенастройке цифровой ТВ-приставки HUMAX VAHD-3100S на новые параметры вещания (регион Восток)

    https://ntvplus.ru/abonents/hardware/humax-vahd-3100s-1
     
  9. LenaLena777

    LenaLena777 Новичок

    Нет) У меня точно Запад
     
    Последнее редактирование модератором: 4 янв 2018
  10. leonkonkov

    leonkonkov Ветеран

    Посмотрите здесь.
    https://ntvplus.ru/abonents/channel-tune
    Пишу с телефона в дороге. Не все грузится. По памяти НТВ - вертикальная поляризация, а Россия 1 - горизонтальная. Но Россия 1 как раз меняла частоту. Попробуйте перестроить согласно инструкции вашего тюнере.
     
  11. LenaLena777

    LenaLena777 Новичок

    Нашла информацию по транспондерам и поляризации каналов, и она меня окончательно запутала, т.к. каналы Матч ТВ, НТВ и ТНТ имеют одни и те же параметры, но из них показывает только Матч ТВ. Не пойму, в чем причина?
     
    Последнее редактирование модератором: 4 янв 2018
  12. Qwaqin

    Qwaqin Оратор

    Уровень сигналов вроде нормальный.
    Параметры каналов можно просмотреть нажав кнопку [i] или [info].

    Напрашивается проверить нужно ли обновить ПО ресивера и параметры каналов.
    Если не побоитесь, попробуйте согласно инструкции. Обычно надо стать на инфоканал и далее по тексту.

    upload_2017-12-24_20-12-18.png
     
    Последнее редактирование: 24 дек 2017
  13. LenaLena777

    LenaLena777 Новичок

    Пишет, что нет обновлений для ПО((
     
    Последнее редактирование модератором: 4 янв 2018
  14. Qwaqin

    Qwaqin Оратор

    Тогда сбросьте к заводским установкам, если у вас простая антенна с одним конвертором.

    Если нет, и антенна примерно такая или немного попроще,
    [​IMG]
    СНАЧАЛА надо проверить какой порт DiSEqC 1.0 включен. Затем после перезагрузки его заново включить. А потом уже искать каналы.
    МЕНЮ > УСТАНОВКА > ПОИСК КАНАЛОВ.

    Если опять не поможет, тогда наверное конвертер отморозился.
    Но у меня ни разу не было, чтобы он часть показывал, а часть не показывал. Если умер, то умер насовсем.
     
    Последнее редактирование модератором: 4 янв 2018
    LenaLena777 нравится это.
  15. GNI

    GNI Участник

    https://ntvplus.ru/abonents/channel-tune
    По этой ссылке можно перенастроить оборудование и разобраться с поляризацией каналов. Сначала, конечно же, перенастроить.
     
    yorick, Qwaqin и LenaLena777 нравится это.
  16. Qwaqin

    Qwaqin Оратор

    Интересная страничка. Что характерно, в инструкции заглядывал, только когда кому-нибудь дистанционно помогал. Но в Триколоре техчасть организована получше.
    Производитель оборудования свой, прыг к нему на сайт. Там и номера ПО и прошивки актуальные и инструкции как заливать вручную, если само не обновилось во-время. И на пульте кнопка отдельная СТАТУС. Нажал и сверяй версии прошивок и модулей. Много прибамбасов. Разных.
    Опять же пожелать можно, что от будущих ресиверов потребовать. В НТВ пошли иным путём.
     
    Последнее редактирование модератором: 4 янв 2018
  17. SergSm

    SergSm Новичок

    У меня похожая проблема. К тарелке через мультисвитч подключены два ресивера. До недавнего времени все было ОК. Сейчас часть каналов (Первый, Россия, Культура..) не работает на обоих ресиверах. Сообщение "Нет сигнала". Менять мультисвитч или дело не в нем?
     
  18. Литманен

    Литманен Новичок

    Такая же проблема как у автора темы. И ресивер такой же. Вызвал мастера, он залез на крышу, всё там проверил и сказал, что сломался конвертер. Предложил его заменить за 3100 рублей. Мне показалось это очень дорого и я отказался. Сегодня сам купил и установил новый конвертер, ничего не помогло, проблема так и осталась. Не знаю, что теперь делать
     
  19. seryi0466

    seryi0466 Цезарь

    Снова звать мастера , скупой платит дважды .
     
  20. Литманен

    Литманен Новичок

    Платить больше трёх тысяч за конвертер, цена которого 300 рублей, и пять минут работы - это явный перебор
     
    dil983 нравится это.

Поделиться этой страницей