Это форум абонентов НТВ+ и для абонентов НТВ+... и к официалам из компании НТВ Плюс никакого отношения не имеет.
  1. На форуме реализован механизм Внесения пожертвований. Просим обратить внимание.
  2. Просим обратить внимание на тему "О Финансировании нашего форума".
    Скрыть объявление

Проблемы в эксплуатации приставки и САМ-модуля

Тема в разделе "Техническая поддержка", создана пользователем Даниил2002, 19 ноя 2016.

  1. Даниил2002

    Даниил2002 Новичок

    1) Подключил приставку НТВ-Плюс 1HD VA PVR с картой к телевизору LG55LB650.
    Заключил договор, прописал оборудование. При работе пульт от приставки не берет с расстояния дальше 2,5 метров. Надо 4-5 м. Батарейки поставил аккумуляторные.
    В чем может быть причина?

    2) Решил заменить приставку на САМ-модуль НТВ-плюс SMIT с той же картой. Настроил, все оплаченные каналы работают. При этом каждые 5-10 минут картинка останавливается, зависает и пропадает. ТВ пишет "Канал закодирован". Переключаю на другой канал начинает работать, возвращаюсь обратно на канал просмотра - работает.
    Изменение в договор в части внесения изменений по оборудованию не вносил.
    В чем может быть причина?
     
  2. Лена

    Лена Новичок

    Попробуйте батарейки не аккумуляторные, у них напряжение немного больше.
     
  3. yorick

    yorick Участник Команда форума

    ТВ или ресивер с САМ-ом юзаете? Какая модель?

    Сбросьте САМ через меню к заводским настройкам.
     
  4. Даниил2002

    Даниил2002 Новичок

    yorick, НТВ плюс через ресивер работает без проблем. Проблемы возникают только при подключении через САМ.

    Ставил - без изменений.
     
    Последнее редактирование модератором: 19 ноя 2016
  5. yorick

    yorick Участник Команда форума

    Даниил2002, вы недопоняли мой вопрос - САМ НТВ+, в кот. часто "зависает" изображение, работает в ресивере или он установлен непосредственно в CI слот вашего ТВ?
    Точную модель используемого оборудования укажите.
     
  6. Даниил2002

    Даниил2002 Новичок

    САМ НТВ+ установлен в CI+ слот в телевизоре. SMIT по штрих коду XHF2U150513810, Chip ID 44292694.
     
    Последнее редактирование модератором: 19 ноя 2016
  7. 2017Ivan

    2017Ivan Новичок

    Проблема, каждые 5 минут происходят помехи- зависает изображение или сполохи по экрану и зависает звук на пару секунд, телевизор самсунг в нем САМ НТВ+ установлен в CI+ слот в телевизор, при подключении другого источника (в том числе ресивер от триколора) все нормально, сброс модуля до заводских установок ничего не принес. Что может быть?
     
  8. overload

    overload Новичок

    Была такая же беда на телике на LG - лечилось сменой прошивки самого телика (попробуйте, может поможет ...)
     
    yorick нравится это.
  9. Reps

    Reps Новичок

    Есть САМ модуль С+ с картой прекрасно работает в телевизоре и в ресивере с поддержкой С+. Есть ресивер для НТВ+, утеряна карта. Если вставить КАРТУ в этот ресивер, будет ли он с ней работать, или карта жестко привязана к модулю? Спасибо
     
  10. GNI

    GNI Новичок

    Работать будет, если ресивер понимает формат МПЕГ4. Жесткой привязки уже активированной карты нет. А почему боитесь попробовать?
     
  11. Reps

    Reps Новичок

    Спасибо, не боюсь. Ресивер в другом городе остался, спросил для того чтобы узнать стоит ли заморачиваться с передачей его.
     
  12. Добрый день!
    В чем может быть причина?
    При включении пишется:
    Неправильная настройка.
    Пожалуйста, обратитесь к вашему оператору.
     
  13. yorick

    yorick Участник Команда форума

    В чём угодно: смещение тазика , выход из строя LNB, открутившаяся F-ка, обрыв кабеля, глюк ресивера, etc; нужно последовательно проверять весь тракт.
     
  14. Спасибо! Будем искать причину
     
  15. motologi

    motologi Новичок

    Денис Николаевич, модуль сбросьте к заводским установкам
     
    Последнее редактирование модератором: 18 фев 2017

Поделиться этой страницей