Недешифруются оплаченные каналы

Здравствуйте!

Телевизор Sony KDL-55W828 с модулем CI+. Пропустил момент оплаты, после платежа на всех каналах оплаченных пакетов сообщение " Выбранный канал зашифрован". В личном кабинете вижу, что оплата прошла, договор подключен. Что можно/нужно сделать?

С уважением, Геннадий.

 

Ждал, несколько часов, не помогает.

 

Это я сделал в первую очередь, не помогло.

 

Решил посмотреть, какой у меня модуль, выдернул, воткнул, а оно ... заработало! Хотя и до этого не раз это проделывал.

Спасибо!

 

привет.у меня похожая проблема.смотрел канал детектив tv и вдруг пропало изображение,надпись отсутствует права доступа.сбрасывал на заводские настроики но непомогло.телек стоял включенныий весь день но тоже ничего.там где инфо cam ci+ есть написанно что хост id не определён и статус сертификата не подтвержден.телевизор у меня THOMSON 50UA6406W 4k . в личном кабинете написано подключен.подписка оплачена.в поддержке отписали,
Со стороны НТВ-ПЛЮС сигнал на карту направляется в полном объеме.
после сброса модуля на заводские настроики выскакивает сообщение что проверка невыполнена-12.

 

ardasa, телевизор тоже сбросьте на заводские.

 

телевизор тоже сбрасывал.прошивку телевизора тоже перешывал.с сервиса телека reset all тоже делал.время поставил gmt +3.

 

Доброго времени суток! Просматриваю TV с использованием модуля CI+. Подписка: пакет Базовый Запад. Имеется вопрос по новому детскому каналу "О!" (12284, Right, SR27500). Канал "О!" у меня не раскодируется. Сброс настроек модуля к заводским ни к чему не приводит.
По состоянию на данный момент здесь http://ntvplus.ru/channel/o-387 заявлено, что канал входит в пакеты "Базовый" и "Детский". Не понятно всё же, входит ли он в "Базовый"? Как он может быть в основном пакете и в дополнительном одновременно?
У меня подписка только на "Базовый Запад", подписки на пакет "Детский" нет. Канал "О!" не раскодируется. Чей косяк?
P.S. Прошу прощения, если вдруг написал о проблеме не в той ветке, но никакой более подходящей не нашёл

 

Канал находится в пакете Детский.)

 

Малый, спасибо, понял. Я так и подозревал. Как бы ещё до них довести, чтобы сайт свой подкрутили, а то, как я погляжу, уже не я один об эту их заковырку спотыкаюсь ))

 

Согласен. Я тоже думал, что он в базовом. А пришлось сыну подключать детский.))

 

Пытался попасть на сайт по старому логину с плюса, не получилось. Зарегился. Тему не нашел, но эта похожа. В октябре-ноябре стали подвисать каналы, пока не появилась надпись - карта переполнена или что-то в этом духе. Позвонил, поехал, обменял карту, сообщил про проблему. Ответили, что после смены карты, если такое произойдет, то надо оборудование смотреть. Три месяца я не знал никаких проблем, до вчерашнего вечера. Канал футбола пропал и появилась надпись - "либо слабый сигнал, либо..." Дословно не помню. Интересно, что все другие спортивный каналы шли, перезагрузил рессивер Хюмакс 3100s. Короче позвонил в поддержку. Тетенька на том конце провода представилась Анной (редкий случай у Плюса). Пока суть до дело, каналы пошли.
Сегодня тоже самое. Пропали не только каналы, но и телегид, после перезагрузки. Звонок и разговор с тетенькой из Плюса, которая не представилась, я ее так и называл "женщина из НТВ Плюс", никакого результата не дал. Она мне сообщила, что сегодня в техподдержку громадная очередь и вам (мне) до ночи, типа не дождаться.
Вот что пришло мне в голову: Когда проект создавался, он был инвестирован, но деньги освоились, оборудование устарело, а мы, абоненты, только на зарплату сотрудникам деньги платим. Поэтому им от нас кроме сбора денег ничего не надо. Кстати, старый Хюмакс отлично работает на даче, которую устанавливали люди с области и установка три года назад мне обошлась в два раза дешевле, специалистов из Плюса... Они могут манипулировать нашим доступом к сигналу, через номера карт, что и происходит видимо время от времени, чтоб денег с нас вытянуть. Либо я не прав? А вы как думаете? Надеюсь, что мысль я свою сформулировал и правильно до вас донес...