Это форум абонентов НТВ+ и для абонентов НТВ+... и к официалам из компании НТВ Плюс никакого отношения не имеет.
Для работы форума в Марте-Z недостающие финансовые средства составляют сумму в размере 22000 руб. Cпонсоры форума в Марте-Z 6 человек.
Спонсоры форума в Марте-Z
daimio, raty, dvinov07, TumanchiK, GNI, radioz
×
  1. На форуме реализован механизм Внесения пожертвований. Просим обратить внимание.
  2. Просим обратить внимание на тему "О Финансировании нашего форума".
    Скрыть объявление

Часть каналов не показывает

Тема в разделе "Техническая поддержка", создана пользователем LenaLena777, 24 дек 2017.

Метки:
  1. malyi

    malyi Цезарь

    Qwaqin, если человек не занимался настройкой антенны, то, лучше, вызвать спеца. Тем более, сейчас зима. Я не думаю, что он разориться.. Так как, настраивать будет для себя. Я думаю, это не смертельно...))
     
    Последнее редактирование модератором: 1 мар 2018
  2. Qwaqin

    Qwaqin Цезарь

    У меня в городе крыша плоская. Рисков никаких. Да и днём не очень холодно. Если wi-fi хороший можно попробовать себе картинку из дома на смартфон вывести. И кто мешает сходить в паре с мастером поучиться.
     
    Последнее редактирование модератором: 1 мар 2018
  3. malyi

    malyi Цезарь

    Я не про крышу, а про сигнал. Зимой, немного труднее настраивать, я, конечно же, про погоду говорю. А так то да, всё можно сделать, было бы желание... Как говориться, желание, 50% успеха.:)
     
    Последнее редактирование модератором: 1 мар 2018
  4. Qwaqin

    Qwaqin Цезарь

    Точно. Зимой кроме всего прочего следует проверить не сместило ли кронштейны и антенну льдом или снегом.

    Не все вешают антенны высоко (оно и не надо, если перед ней горизонт открыт) был случай снегом наклонило забор, тот нажал на антенну и отклонил конвертер от спутника.
     
    Последнее редактирование: 27 фев 2018
  5. malyi

    malyi Цезарь

    Много факторов.. Нужно, все учесть.))
     
    Последнее редактирование модератором: 1 мар 2018
  6. Timmy

    Timmy Новичок

    Добрый день!
    Творится что то не понятное уже неделю. Opentech Рессивер. Постоянно и хорошо работают только каналы на 12437/27500v, 12398/27500v и 12322/27500v. Остальные могут случайно появиться, но не на долго - сигнал на них пропадает и рессивер пишет НЕТ СИГНАЛА. Снега и сосулек на тарелке нет. Соединение антенна-рессивер проверял - всё норм.
    Подскажите пожалуйста куда копать?
    PS. Рессивер подтыкал другой (Humax) - всё тоже самое.
    На втором рессивере, подключенном к той же тарелке всё работает отлично.
     
    Последнее редактирование: 27 фев 2018
  7. Литманен

    Литманен Новичок

    Добрый день. Проблему решил. Купил измерительный прибор Satfinder, с его помощью настроил антенну на спутник, пришлось буквально на пару миллиметров подвинуть её по вертикали. Ещё раз всем большое спасибо за советы и помощь.
    Возник вопрос: возможно ли вернуть деньги или их часть, которые я отдал липовому мастеру с нтв+? Напомню, он сделал неверную диагностику, сказав, что всё дело в якобы сломанном конвертере и предложил его заменить за 3600
     
  8. malyi

    malyi Цезарь

    Литманен, день добрый. То, что Вы решили проблему это замечательно! Вот насчёт денег, я сомневаюсь... Как говориться - поезд ушёл.:D.
     
    Последнее редактирование модератором: 1 мар 2018
  9. Qwaqin

    Qwaqin Цезарь

    Timmy, в Меню> НАСТРОЙКИ >>
    посмотрите может есть где-нибудь пункт ПИТАНИЕ
    выкл >> вкл >> повышенное (13,5/18,5)
    В нормальных ресиверах это управляемый параметр. В операторских не всегда. Может помочь если включить.

    И каналы периодически пересканируйте, если ресивер сам это не делает автоматически. Может частоты изменились.
     
    Последнее редактирование модератором: 1 мар 2018
  10. Qwaqin

    Qwaqin Цезарь

    Литманен, для тех кто не в теме сатфиндеры разные бывают:
    http://digisatpro.ru/category/satellite-tv/izmeritelnye-pribory/
    от 390 до 16000 р. Прибором без экрана, можно поймать соседний спутник или вообще далёкий. Если частоты совпадут.

    Настройщики роялей тоже индивиды нестандартные. В нашем городе официалы от НВТ+ впечатления не производят. Понтов много. И тарифная линия явно завышена. На всё. Судиться — по любому трата времени + пошлина, которую могут вернуть за счёт ответчика, а могут и не вернуть. От красноречия и задокументированности аргументов сторон зависит.
     
    Последнее редактирование модератором: 1 мар 2018
  11. Timmy

    Timmy Новичок

    Спасибо! Сегодня вечером попробую.
     
    Последнее редактирование модератором: 1 мар 2018
  12. malyi

    malyi Цезарь

    Удачи Вам. Потом отпишитесь...
     
    Последнее редактирование модератором: 1 мар 2018
  13. Timmy

    Timmy Новичок

    "Питания" в настройках не оказалось. Там вообще настройки убогие. Сделал "hard reset" и запустил поиск каналов. Теперь все не работающие каналы вообще исчезли из списка. :) . Осталось 54 канала с номерами от 1001 до 1055 . Видимо придется искать профессионала ...
     
    Последнее редактирование модератором: 20 мар 2018
  14. malyi

    malyi Цезарь

    Конечно найдите профи. Быстрее сделает.:ivictory:
     
    Последнее редактирование модератором: 20 мар 2018
  15. drfloyd

    drfloyd Новичок

    Всем доброго времени суток. Есть проблема, похожая на описанные выше.
    Ресивер Humax 3100, перестали показывать все каналы с правой поляризацией, т. е. большинство каналов, пишет "терминал не принимает сигнал или сигнал слабый". Работают только каналы из двух групп с левой поляризацией в соответствии с этим списком https://ntvplus.ru/abonents/channel-tune На группе каналов транспондер 32 (365 дней ТВ - Эгоист ТВ) не пишет, что терминал не принимает сигнал или он слабый, просто экран без изображения и звука.
    На антенне наросла сосулька, думал проблема в этом. Сосульку не сбивали, чтобы не сбить ориентацию антенны. В конце концов сосулька отвалилась сама и антенна чистая, но проблема сохранилась. Подключали другую приставку, такую же Humax 3100, которая на другой антенне работает нормально - с ней тот же результат.
    Сбилась ориентация антенны?
     
  16. Qwaqin

    Qwaqin Цезарь

    Скорее всего. Если сосулька была тяжёлая могла утянуть вниз. Гайки от нагревания на солнце могут откручиваться, а металл при замерзании сжимается. Иногда затяжка в итоге ослабевает.
    Подстстройка в миллиметрах. Если не очень страшно и опасно можно попробовать самому подправить. Но чтобы совсем не сбить, маркером отметьте текущее положение по горизонтали на кронштейне и хомутах, по вертикали там ещё проще снизу вдоль регулировочной прорези на прикреплённом к антенне. Не обязательно как на фото.
    upload_2018-3-6_16-46-52.png
    На фото антенна настроена на другой спутник, который весит заметно ниже к горизонту. Триколоровский и НТВ-шный оба на 36°Е намного выше. Просто для наглядности.
     
    Последнее редактирование модератором: 20 мар 2018
  17. malyi

    malyi Цезарь

    drfloyd: Меню, настройки, информация о сигнале. Напишите, КАЧЕСТВО сигнала, (зелёная, нижняя шкала). Какое у Вас оно...?
     
    Последнее редактирование модератором: 20 мар 2018
  18. Qwaqin

    Qwaqin Цезарь

    Что-то много косяков с одной и той же маркой. Может это не с проста? У меня нет такого ресивера. И кто выбирает посоветую, пожалуй, Триколор. Много проще в управлении ресиверы. Теперь и сетевые — могут без тарелки работать от домашнего интернета. Но особенно пульты удобны и экранное меню.
    upload_2018-3-6_21-3-14.png
    Из недостатков — ограничения на запись для спортивных каналов. Записать можно только 30 мин. отложенного просмотра. Всё что больше — пишется, но не смотрится.


    Более крутые ресиверы в которые вставляются модули С+ для начинающих сложны именно экранными меню.
    [​IMG]
     
    Последнее редактирование модератором: 20 мар 2018
  19. malyi

    malyi Цезарь

    Не знаю, у меня у сына этот девайс. Тьфу, тьфу. Проблем не знаю. Спец установил тарель, интенсивность/ качество 100/100, редко, бывает качество 90%. Проблем не знаю. Тарель 90 см. Триколор был у родителей. Вообще, и всегда, его, не воспринимал! Эти дебильные рекламы, при переключении просто до бешенства. Конечно, это имхо! А насчёт пульта, всегда всё устраивало. Да и у меня Хьюм 3000, всё пашет. И очень давно.)
     
  20. Qwaqin

    Qwaqin Цезарь

    Обратись в службу поддержки. Или бесплатный телефон, или через эл/почту, или через соц. сеть (из личного кабинета). Попроси отключить. Отключат.

    Стандартная тарелка НТВ+ 60 см. С неё 100% не видал ни разу.
     

Поделиться этой страницей